公域流量池，如x宝和x东这些大的流量平台，所有的流量都是要花钱买的，而且越来越贵。
而私域流量池，如沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、抖音和短信等这些平台，不仅流量是属于企业自己的，而且可以反复利用，直接触达到用户。
私域流量池和公域流量池的区别，本质上是用户思维和流量思维的区别。互联网上半场强调流量为王，下半场强调用户为王，谁有用户谁就能成功。
拿短信渠道举例来说，因具有基于手机号码、触达快、成本低等先天优势，短信渠道一直以来都是企业营销服务中不可或缺的一部分。但是企业的传统做法，只是拿短信来发活动提醒、验证码、通知等等。若不能根据用户需求提供服务，就不是合格的用户为王的私域流量时代做法，因为可能会造成用户流失。
一些企业的新做法是升级智慧短信，将传统短信升级为带菜单、卡片、企业logo的新短信，让传统短信互联网化，这样企业就能为用户提供场景化服务，让每一条短信都精准匹配用户需求，从而盘活池子用户，通过短信菜单就可以复用、唤醒、转化。
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