若三星I9100手机自行设置了密码，无法解开，建议携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心解锁。
您好！感谢您使用三星产品！
如果您忘记了之前设置的话机锁，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解锁手机。
服务中心：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助！
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