您好,你可通过以下路径进行排查:1、双卡机型,插双卡时不显示运行商名称;2、进入设置--显示--运营商信息中看是否设置隐藏运营商名称;3、在设置--显示中看是否打开了显示网速提示开关,如打开请关闭。
可在手机设置中设置,或咨询手机售后。