一、宽带本身问题
先检查下是不是宽带出现了问题,检查方法是:不用路由器,让宽带猫、光猫直接连接电脑,然后电脑上用宽带连接拨号,看能否正常上网。
如果电脑可以正常上网,说明宽带没有问题,请直接阅读后面的步骤。如果电脑不能上网,说明是宽带出现了问题,请联系你的宽带运营商,进行故障申报。
二、路由器线路连接错误
路由器与宽带猫、光猫;路由器与电脑之间的接线,如果连接错误的话,也会出现服务器无响应的问题。请大家严格按照下面介绍的方法,连接你的电脑与路由器;路由器与猫。
1、电话线上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一个。
2、光纤上网:用户需要准备2根网线
,一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口,另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。连接方式和电话线的一样,请参考上面的图片进行连接。
3、网线入户上网:用户需要准备1根网线,先把宽带运营商提供的入户宽带网线插在路由器的WAN接口,再把准备的这根网线,一头连接电脑,另一头连接路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。
你好!
你可以按照如下的方法排错:
本地连接显示显示状态是什么,叹号还是打叉,打叉看你网卡是否问题,或者网线有没问题?
电脑是否能正常获取路由器分配下来的动态IP地址?如果没有,请看网卡是否问题,或者重置路由器。如果正常,继续看下面
如上确认路由器和电脑都没问题,那么看路由器,路由器的WAN口的PPPOE拨号的账号和密码是否正常?如果确认账号密码没问题,继续往下
自己试试单机拨号上网看看,如果你不懂什么叫单机拨号,叫个懂电脑的人帮你弄弄,如果单机拨号可以上网。
把 路由器给恢复到出厂设置,然后重新输入账号和密码,依然不行?访问页面是找不到主机,能上QQ,那么就是DNS的问题
自己登录路由器,看WAN口的DNS地址选项,然后在LAN口上写上DNS主和备IP地址即可。
重新获取DHCP IP地址。
如上都不行,估计是路由器的硬件出现问题,或者其他问题,如上都不行,建议找个稍微懂点网络的人来弄下。相信问题会得到解决。
另外注意,现在有些营运商不允许用户用路由器接入,所以你可以询问你当地报装的地方一下是否可以使用路由器上网?