手机能打电话，但就是上不了网

2024-10-31 20:13:14

推荐回答（5个）

回答（1）：

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

回答（2）：

手机是什么制式和版本（全网通？定制版）？卡是什么卡？。。。从描述看，怀疑是制式问题导致的，例如你的卡是移动的，手机是联通定制机，或者反过来，卡是联通手机是移动版，那就可能出现能打电话不能上网的问题，这是定制机的限制导致的，和手机卡没有关系

回答（3）：

手机能打电话但上不了网有如下原因：

1、手机网络配置不正常导致的，可以按照下面的拓展资料步骤进行操作；

2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题；

3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。