这个是软件系统问题或硬件兼容性问题，只能说，你运气不够。PS：转串口的一般兼容性问题很多，不建议使用，如果你碰巧找到可以用的配置和系统，并且使用正常，那就是1%中的牛人，中大奖了；千万不要轻易更换！！
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型,服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成。 同时，请您详细的描述出现的问题，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
您好：
以下方法供您参考：
您可以到官方网站用您的服务编码查询，或者您告诉我服务编码，我来帮助您查询。
戴尔官方网址：
http://www.dell.com.cn/
您好，
您可以到转接线的厂商网站查询是否有最新的适合您目前使用的操作系统的驱动程序用于安装。
刚买的电脑不会出现这样的问题，还是驱动安装问题。老型号的主板倒是有过这样的问题，但是现在早已经没有了