卖家在淘宝点同意退货，然后淘宝会要求你发快递退货，要上传快递单号，卖家收到货点到货钱就回来了。但是也有不分卖家收到货又说什么收到的有损坏啊，与实物不符啊什么的，耍赖。出了这种情况基本上都是可以保证你收到款的。你最好留个心眼，发退货的时候拍个照片，证明你发的就是你要退的，而且没有损坏。我以前这么退过几次。
先申请退货退款---卖家同意后填写退回去的快递单号-----待卖家收到退货后会同意退款---退款自动原路返回
