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通过工行企业网银“企业财务室-批量提交”进行代发工资等操作时为何提示“40402上传文件数据失败”？

2024-10-30 15:33:49

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回答（1）：

通过企业网上银行“付款业务-企业财务室-批量提交”进行代发工资等操作时遇此问题，请您将工行首页及企业网银登录的网址添加为受信任的站点（通过IE浏览器的“工具-Internet选项-安全”添加）。如果您使用的是IE7或IE8浏览器，请再通过浏览器的“工具-internet选项-安全-Internet-自定义级别”中，将“文件上载到服务器时包含本地目录路径”改成启用。如果上述方法无效，则一般是您的计算机安装了其他银行的证书驱动或者由于某些原因造成了冲突导致，建议您更换计算机尝试或重装操作系统。