是真的。优购物频道是由山西省广播电视台授权的定位于搭建中国家庭用品的全新销售平台，产品质量有保障。
优购物是2008年9月经国家广电总局批准成立的可覆盖全国范围的专业电视购物频道，提供以家庭生活为核心的日常用品、生活家电、数码电子、美容护肤、服装饰品、营养保健、文化礼品等优质精选的商品。
扩展资料：
服务团队
1、制作团队
优购物拥有专业的制作团队，公司引进知名节目制作人、主持人加盟，大幅提升节目呈现品质。
拥有5个大型演播厅，总面积近3000余平方米，支持全年365天*24小时不间断播出，并配备国际水平的全高清转播车和卫星车，能在全国各地做现场直播 。全方位的将商品在荧屏前生动的呈献给全国的家庭与消费者。
2、客服中心
优购物设有专业化的电话客服中心，坐席达到1300余席。600位话务员全年无休，每天24小时为客户服务，月接听服务能力达到100余万条。2012年更透过技术研发启动语音自助订购服务，满足忙线时客户可自主完成订购的功能。
参考资料来源：百度百科-优购物
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