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为什么我用建行网银支付时,到最后一步输入网银盾密码点击确认后再也没有反应了?

2024-10-29 10:18:41

推荐回答（5个）

回答（1）：

第一种可能：
一般都是浏览器、操作系统与网银系统兼容性问题。如果更换浏览器解决不了，建议重装操作系统，即可解决问题。
第二种可能：
这是因为你在支付时没有用到“网上银行”功能，而是使用了“快捷支付（含卡通）”功能或者“账号支付”功能，使用这两种功能支付，都不需要U盾。只有使用网上银行功能支付时才需要U盾，在付款时选择“银行卡--网上银行”，就能使用网上银行功能付款。也有可能是你办理了网上银行后，银行给了你U盾与动态口令卡，而你激活的是动态口令卡，那样在支付时使用的也是网上银行功能，但只要求输入动态口令，而不需要U盾。另外，使用手机银行交易，也不需要U盾。
第三种可能：
那是因为你的电脑缺少安全插件。

回答（2）：

应该是网银盾驱动没弄好，或者设置开机禁用了。用e路护航软件检测一下

回答（3）：

你可以重新下载下网银组件试试，或者换个浏览器，希望对你有帮助

回答（4）：

要按网银盾上的确认键

回答（5）：

再次登录试一试