惠普probook 4410s能够用Win7吗？我安装之后蓝屏

2024-12-03 09:56:09

推荐回答（3个）

回答（1）：

你的笔记本硬件是可以支持安装windows7系统的，建议你可以备份数据，使用一步一步安装的windows7操作系统光盘安装系统。
造成电脑蓝屏的原因比较多，如果蓝屏现象频繁出现，您可以逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，你可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，你可以将电脑送到当地的金牌服务中心，请工程师帮助现场判断。
你可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
如果记录了蓝屏报错代码，也可以参考官方网站链接判断问题：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javax.portlet.prp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01709030%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
更多产品信息资讯及售后技术支持，可以登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

回答（2）：

能够安装。你的机器跟我的TP W500是一个时代的机型，我已经装过WIN7 X86、WIN7 X64，都没有问题。安装后蓝屏，一个可能是你选的安装盘有问题，建议安装联想OEM旗舰版，稳定好用，不要用GHOST版本，经常蓝屏。如果你是在安装驱动后蓝屏，可能是你的驱动程序有问题，于是HP官网下载安装驱动。
望采纳。

回答（3）：

你装的是GHOST版的，还是安装版的，蓝屏可能是因为驱动的问题。