58问答库 > HP打印机无法打印显示“错误，正在打印”但是可以扫描和复印,也换电脑试过还是一样，

HP打印机无法打印显示“错误，正在打印”但是可以扫描和复印,也换电脑试过还是一样，

连接线也检查了没问题

2024-11-28 02:43:55

推荐回答（5个）

回答（1）：

请您点击开始--设置--打印机和传真（设备和打印机）--看到打印机图标把鼠标放在图标上确认状态文档是否为就绪文档0 如果不是建议删除文档重启电脑，如果正常建议打印测试页看能否打印不行可以重新安装驱动如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。

回答（2）：

是否能打印脱机自检页？如果能，应该是电脑通讯的问题，如果不能，建议联系维修中心。脱机自检的打印方法和机器型号有关，具体方法，可上惠普网站查询。

回答（3）：

1换线
2打印机驱动
3打印机极口板

回答（4）：

给打印机复位

回答（5）：

重装打印驱动