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office2010不能打开excel及word

2024-12-05 07:37:42

推荐回答（5个）

回答（1）：

退出WORD软件,删除模板文件Normalmail.dotm(一般错误是由于模板损坏引起的)
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 下边的输入框里边输入粘贴刚才复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dotm和Normalmail.dotm，然后重新运行Word，就OK啦

回答（2）：

另一种原因是你机子里有多个office版本。冲突导致。希望你把那些该卸载的卸载干净。说实话，我用的2010，你说的问题我还没遇到过。

回答（3）：

我怀疑是不是你的内存有问题，或者是机子太热了，出现不稳定的表现。

回答（4）：

换台电脑试一下

回答（5）：

你的版本可能有问题，重新安装一下。现在网上很多版本都有一些大大小小的问题。