如果是预装的windows7里面的office2010的话，要卸载2个软件，一个是office2010，一个是active
office
tools
（名字有些记不清了），都卸载了之后才能安装其他版本的2010.
具体是什么错误？如果是出厂标配的Office，可以一键恢复一下系统，恢复到出厂状态就有了。
如果只是Office2010安装不上，可以去微软[url]http://support.microsoft.com/fixit/zh-cn[/url]看有没有解决方案。
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