现在是什么?指纹扫描依然不能用了?usb还不能识别了? 应该就是驱动问题从网上下载一个驱动精灵 用这个软件扫描你的机器 然后提供给你相应驱动 安装上看看如果都不行 你可以拷贝重要数据到移动硬盘 然后一键恢复机器到出厂状态