58问答库 > 我办了招行信用卡，短信息收到说两个工作日可以收到，可现在都一个多星期了还没收到，请问是什么原因呢？

我办了招行信用卡，短信息收到说两个工作日可以收到，可现在都一个多星期了还没收到，请问是什么原因呢？

2024-11-25 11:58:26

推荐回答（4个）

回答（1）：

招行信用卡批卡后会以挂号信方式寄出一般一至两周即可收到如果超过两周没有收到信用卡按我下边说的做:

1.建议对于不使用的信用卡一定要销卡以避产生不必要的费用用固定电话拨打8008205555接通之后按1 再连续输入704 即可接入人工客服

2.把你的身份证号提供给客服之后说:我没收到信用卡帮我查一下信用卡挂号信的编号

3.查到挂号信编号后本人持身份证到当地主管你所在地区投递的邮局以编号查询就能查询到信用卡挂号信是否已经投递如果投递还可以看到是谁签收的

4.如果邮局没接到说明信用卡并未收到可以按 1 中我说的步骤让客服给你补寄信用卡并与客服核对邮寄地址之后的一周注意接收补寄信用卡不收费

回答（2）：

您好，2个工作日寄出，并不是说2个工作日到。您可以打开http://yjcx.chinapost.com.cn/查询挂号信目前的邮递情况。如果没有挂号单号，请您致电4008205555由服务人员为您查询。
如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。

回答（3）：

1、批核后第2个工作日在制卡地珠海或黄石制卡，然后以挂号信的方式寄出，同城3-5天，异地7-10天。

2、如果卡片核发后15-20天还未收到卡函，尽快致电客服800-820-5555按1-9转人工服务核对邮寄地址，并可要求免费重寄。

3、收到卡函后按照开卡流程激活、设置密码并在卡背面签名即可使用。

回答（4）：

问8008205555