您好，平板屏幕点击没有反应有可能是驱动问题或硬件问题导致的，驱动问题先备份好数据后上官网下载固件进行刷机处理，硬件问题需要把平板寄送陵袜到售后网点燃粗检测维修处理。尺段激
我的平板台电A11四核10.1寸的死机，带不开界面怎么办
