第一,区别不一样。旗舰店必须要求有自己的品牌,一般都是厂家自己卖;而专卖店就是只能一家店卖的产品。只有这家店可以卖同一个牌子;第二,要求不同。翡翠和翡翠的区别篮球运动鞋可旋转关节廉价t恤虎眼旋转关节如果旗舰店是品牌商或者公司自己开的店;专卖店如果是品牌商或者公司授权开店的话,是相当一级经销商或分销商,而且你只能在店里买到同一品牌;第三,类型不同。旗舰店官方;专卖店官方授权;第四,责任不同。旗舰店要对品牌或公司负责;专卖店负责品牌。
说旗舰店首先要搞清楚“旗舰”的含义。旗舰是一些国家的海军舰队司令、编队司令所驻的军舰,因舰上挂
有司令旗,故叫“旗舰”。
顾名思义,旗舰店是企业在营销过程中设在某地最高级别的品牌形象展示店,一般来讲就是所处地段极佳、客流极强、销售极好之样板店,是代表某品牌或某大类商品的专卖店或专业店。例如阿玛尼旗舰店就属于品牌专卖店,而茂昌眼镜公司旗舰店就属于品牌专业店。
旗舰店是竞争加剧的市场经济时代的产物,对促进连锁经营、树立品牌形象均大有益处,而且也是企业拓展市场份额的有效手段。
那么作为旗舰店的管理者,又该如何经营管理好旗舰店呢?
首先,也是最重要的,就是员工的素质和形象,其与旗舰店甚至该品牌的形象密切相关。
以茂昌旗舰店为例,对员工的要求并不是一味要年轻漂亮,公司更看重的是他们的综合素质。因为眼镜的销售不同于一般商品买卖,还包括验光、视力检查等诸多方面。茂昌的营业员、验光师都经过专门的培训,从事专业多年,且精通磨片、割边、修理等眼镜加工的各个环节,具有丰富的实践经验。而且,30岁至45岁这个年龄段的营业员、验光师,都有一定的生活阅历和营销经验,对于顾客的心理能够更好把握,从而在导购时能对潜在顾客提出较为准确的建议,从而使他们变成现实顾客。
员工服务水平的高低,对企业形象和顾客满意度的作用不可小视。有调查显示,42%的消费者表示售货员态度对其挑选商品影响非常大。因此,要做好旗舰店,营业员的微笑、主动、诚恳、热情、感恩,甚至接受挑战等,都是不可或缺的因素。他们必须意识到自己就是旗舰店的员工,必须清楚肩负的使命和个人形象的重要性,要让员工明白他们之所以有高于他人的可观收入,也是借助于旗舰店这一载体的优势。
旗舰店的购物环境,也必须具有特色并与其地位相匹配。为了打造时尚和个性化的品牌形象,旗舰店应该营造出充满人文情怀的购物环境,并在装修、规模、风格等方面都能十分强烈地吸引人们的视线,让顾客在不知不觉中感到自己在这里领略了美、享受了美,使其在不知不觉中感受着品牌文化,进而体验一种全新的生活理念。
旗舰店不仅仅是一个概念、一个品牌、一种哲学、一套生活方式,旗舰店也应该是形象的旗舰店,用来更好地展示企业品牌形象;还应该是销售的旗舰店,要有好的销售业绩;更应该是管理的旗舰店,可以高效地管理商店(其中包括对员工的管理)。总之,旗舰店是企业顺应商业发展需要和参与市场竞争的必然产物,是品牌竞争的有力手段,对企业本身有重大意义,对行业发展也能起到绝佳的示范作用。
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而专卖店只是专业销售厂家的店面,旗舰店从属于专卖店
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天猫旗舰店、专卖店、专营店有什么区别!深耕10年淘宝卖家告诉你
1、定义上的区别。天猫旗舰店是商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺,称为该品牌的“官方旗舰店”。天猫专卖店是商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺,称为“品牌专卖店”。天猫专营店是经营天猫同一招商大类两个及以上品牌商品的店铺,称为“专营店”。
2、经营主体上的区别。天猫旗舰店可以经营同一品牌、同一个一级类目下的所有产品,或者是经营多个自有品牌商品且各品牌归于同一实际控制人。天猫专卖店可以经营一个授权品牌下的同一个一级类目的所有产品,也可以经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归于同一实际控制人。天猫专营店则可以经营两个以上他人品牌商品,也可以即经营他人品牌商品又经营自有品牌商品,还可以经营两个及以上自有品牌商品。
3、品牌资质上的区别。天猫旗舰店的经营需要国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书,通俗上来说就是要注册商标。天猫旗舰店的经营需要国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书,通俗上来说就是要注册商标。天猫专营店可以经营自有品牌和他人品牌,经营自有品牌需要提供国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书,经营他人品牌需要提供具有完整的授权书(即商家提供的授权书要可以逐级逆推回品牌商那里)
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扩展资料:
“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
参考资料:
/baike.baidu.com/item/%E5%A4%A9%E7%8C%AB"target="_blank"title="天猫-百度百科">天猫-百度百科