手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
