vivox7plus无法充电请咨询售后服务是怎么回事

建议参照以下方法操作试试：
1、重启手机查看是否恢复；
2、若使用了其他充电器，建议更换原装充电器数据线尝试；
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电；
4、将手机升级至最新版本使用，进入设置--系统升级--立即检测更新升级。
若上述方法不能解决问题，建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心检测处理。还请您放心，售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

手机充电异常可以试试下面几种方法：

1、可以直接关机重启，一般电量显示就会恢复正常。 

2、确认是否使用的原装充电器

如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

3、充电器接触不良

检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

4、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

都不行的话就只能找售后了。

建议可以携带手机、发票、保修卡前往售后服务中心检测一下，可以进入设置--更多设置--售后服务里面查询售后服务中心的地址方便前往，温馨提示：在去售后前，请电话确认下售后是否正常上班（例如售后在培训等），避免白跑一趟。