制造业里的每一家公司都少不了一个职位,即生产计划员(Production Planner),负责生产计划的称为生产管理师,或称生管工程师、生管计划员,俗称生管(PC);负责物料计划的就称为物料管理师,或俗称物控(MC),有的公司沿用台湾的名称就叫做资材管理员(师)。
不论他/她的称呼是什么,他/她的主要责任就是做好生产和物料的计划和排程。这是一个十分辛苦的工作,每天要面对许多的问题和挑战,譬如客户要求插单、提前交货、变更订单数量、机器故障停机、供应商延迟交货、进货品质不良......
但公司仍得如期出货给客户,既要保持生产线的效率及正常运作,又要维持很低的存货水准。他/她是制造工厂里的灵魂人物,神经中枢。面对每天许多可能突发的状况(天有不测风云),他/她每天要做许多的决策,但大体而言,不脱离三个基本的问题:
一、要生产或采购什么?
二、生产或采购多少?
三、何时要发出生产或采购订单?订单应何时完成?
这三个都不是很好回答的问题。
想要扮演好成功的生管和物料管理人员的角色,不是一件容易的是。他/她要对公司的产品和生产步骤相当了解,也要对物料的特性和用途有所认识,还要时时刻刻掌控生产进度和物料的状况。才能做好生产和物料的计划和管制。除了专业的技能和知识之外,他/她还要具备何种特质呢?
美国生产及存货管理协会(APICS)列举一位生产计划员(Production Planner)应该具备十种的特质,以下就逐项说明。
1、良好的数字观念:由于生产及物料的计划与控制所处理的都与数目有关,例如:生产或采购的订单数量是多少?哪一个项目(料号)?存货金额价值多少?哪一天订单应该完成(何时)?而且数目随时在变,若是缺乏数字观念,做起来就会觉得吃力,且不易把事情做好。具有良好数字观念与否多半是个人的天性,后天的努力和改变是有限的,这是担任此项职务的人要先对自己的特质有所认识。
2、掌握数目隐含的意义:数目字固然提供了一些资讯,但是它说明了什么事情?例如:存货是否偏高或太低?计划是否可以如期达成?生产的效率是否符合预期?对客户的如期交货率是否有改善?这一些都需要生管或物料管理人员去探讨或说明。因此,要对数字背后隐含的意义有更深的了解,才有助于工作。
3、承受压力之下依然冷静:由于生管/物料管理人员面对瞬息万变的状况,有许多原先意想不到的问题会发生,许多事情无法依照原先的计划去进行,例如:供应商延迟送货、库存料帐不准造成短缺┅等,生管/物料管理人员在此种压力下,必须依然保持冷静,才能作更好的替代方桉,使不预期的冲击所带来的负面效果减至最低,如果生管/物料管理人员慌乱,生产和相关部门的人必会随之慌乱而不知所措。
主要需要懂的知识有如下:
ERP管理理念。
EXCEL操作,包括很多常用函数。
国内海关作业时间以及特殊作业流程。
物流运输时间。
各个快递公司的派送时间。
一些物料的生产工艺流程等等。
电子生产型企业生产管理流程如下:
1、市场营销部门依据营销计划,开展市场营销工作;
2、销售部开展销售业务,当接到客户下单时,销售部向生产管理部门下生产管理订单要求;
3、生产部门根据销售部提交的生产订单进行排产计划,采购计划,生产部门向采购部门提出原材料采购要求;
4、采购部门接收采购订单后,通过市场对比,计算出采购数量及采购金额,接着向财务部门申请付款;
5、财务部收到采购部门付款申请单之后,根据合同计划,安排付款;
6、电子元器件原材料采购入库之后,生产部门安排生产人员对原材料进行加工生产;
7、生产部门对原材料加工生产完毕之后,通过质监部门检验合格之后,将加工产品移交库存管理;
8、仓库管理人员再根据销售部门接受到的订单,安排物料,对产品进行运输发货。