58问答库 > 戴尔的笔记本，系统能启动，一直到输入开机密码屏幕都能正常显示，后面的就出现了黑屏，无法启动，诚求帮助

戴尔的笔记本，系统能启动，一直到输入开机密码屏幕都能正常显示，后面的就出现了黑屏，无法启动，诚求帮助

2024-11-22 06:41:56

推荐回答（5个）

回答（1）：

您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！

3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

回答（2）：

这种情况不常见，既然是新购买的，那么直接找售后来处理啊！你自己如果对系统比较熟，也可以将系统恢复到出厂状态试试（具体可以参照使用手册），估计是操作系统出什么问题或是有病毒了。

回答（3）：

这个是系统问题，有条件重装系统试试

回答（4）：

初步断定是系统问题。既是新买的，建议直接找售后，这样保险点儿。如果自己重做系统，他们可能有理由拒绝为你提供免费帮助了。

回答（5）：

重装系统吧