根据描述,尝试以下方法操作试试的。
1.确定两张卡是否都显示。
2.确认您的手机卡没有欠费。
3.确定当地网络覆盖正常,比如看下周围别人使用手机同样运营商的同样网络是否使用正常。
4.如果还是不能上网的话,可能修改过网络设置或者设置异常,建议您将手机还原出厂设置试试:还原出厂设置的方法:进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
5.若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级优化一下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->系统升级->立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。