Hi!您好,请问您是剪卡使用的吗?如果是可能是由于剪卡导致手机卡芯片损坏导致的,建议前往当地营业厅办理专门的小卡使用。感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
换个卡试试看是不是卡的问题,还有手机是不是开了飞行模式,排除这些情况还是不行那就是手机的问题了,退换货吧。