看你的情况:1.检查打印线有没有插好,换个打印端口试试。不行的话可以采用更换打印线,或者是更换台电脑进一步检查原因。2.你打印测试页的时候是可以打印一部分,但是机器有报警声。如果第1步不能解决的话,机器最好还是送修检测下。打印机应该硬件有问题的。希望帮到你!