我是淘宝卖家,一般如果是我们自己在选择快递的时候,由于我们的失误,没有查清楚到不到,产生这样的结果,转件由我们去联系,邮费是我们这边出的,没有理由让客人出的除非是客人自己提出发什么快递,结果那快递不到,产生的邮费应该是客人负责如果是问过快递公司说这个地方到不到,他们说到,结果又不到的话,那就应该快递公司负责了作为卖家买家,不管哪一方,由于自己的原因产生了不必要的费用,都应该勇于承担的