没解决办法，这是因为网络信号差造成的。4g可以使用的条件：1、手机支持4g；2、手机卡支持4g。3、本地有4g网络信号覆盖。4、手机的4g开关打开了没有。无4g的解决办法：1、手机可能没有更新移动网络设置，因此，手机，提示你更新的时候就更新下。2、手机卡开通4g，并且开通4g套餐。3、如果本地没有4g网络或者4g数据信号差，那就没办法了。4、打开4g开关。
