一般在网上购买产品如果拿回来是好的，质量上也过得去，当然是可以接受的，拿回来自己不小心扎坏了肯定由自己负责，商家不会接受的，只能重新再买
如果你收到货就有破损地方，那可以联系客服，但是你使用的话，被砸坏了，那就是人为正常的。商家也不会赔付你的。
