我们搬家了，然后办理的电信宽带需要迁移，不知道是先去营业厅办手续还是先拉线？

2024-10-28 17:55:59

推荐回答（2个）

回答（1）：

搬家如需迁移电信宽带，用户可以直接到附近的电信营业厅申请办理移机，申请移机后，电信工作人员会在规定时间内上门完成新地址的线路安装和调试。
拉线等是自己无法完成的。办理移机需要一定的费用，具体的资费情况，需要以当地规定为准。

回答（2）：

广州这边的做法一般是营业厅报迁移，迁移之前装机师傅会预约时间，如果期间发现线路不足，他们会电话通知你无法迁移的，就会取消迁移，如果资源足，装机师傅会在预约时间内完成迁移。你那边的电信这样推来推去有点过分，查资源的问题本来就是电信内部的问题，怎么会推给用户去做，过分哇。