您可拨打10010人工客服热线申请取消的;您也可先通过联通网上营业厅或者手机营业厅查询一下具体办理的业务情况,然后联系联通客服可查询具体的取消方式的,部分叠加包是支持多种方式取消的,例如:手机营业厅、网上营业厅、人工客服热线和短信方式取消的。
您好,您可以通过联通营业厅、短信营业厅、网上营业厅、手机营业厅、客服热线申请退订。另10元包100M流量包分国内及省内两种,其中短信取消方式分别为:发“QX3GLL”至10010可取消10元包100M国内流量包,发“QXLL”至10010可取消10元包100M省内流量包,发送该取消短信免费。
亲,山东省联通用户可实现短信退订流量包,
因定制流量包不同短信取消方式也不统一,大家可
以针对以下参考:
一:3G国内流量用户如取消,可编辑短信QX3GLL到
10010,当月取消,次月生效;3G国内流量叠加包无
需短信取消,次月自动失效。
二:3G省内流量包短信取消,可编辑QXLL到10010,
当月取消,次月生效。
如你要取消的是3G国内流量包的话,你可免费发送短信“QX3GLL”到10010即可退订,退订是次月开始生效,取消成功之后会有短信提示,不同流量套餐取消的方式是有所不同的,详情建议你可联系号码归属地10010客服进行了解。
可以登录联通网上营业厅,手机营业厅,联通客服,当地联通营业厅前台营业员都可以取消。