你看看你把我的电脑点开---工具-文件夹选项---查看--隐藏已知文件扩展名的那把勾去掉。之后你去搜索那个文件的后缀，看看那是什么类型的文件。用什么软件打开。
是不是文件自身的问题？
如果安装完成的过程中没有报错，但是文档还是无法打开，建议使用FoxitReader
