但是我的银行卡并没有收到钱纳，是还没有退款吗

2025-04-13 14:53:56

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回答（1）：

1.
银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的,如果转账成功那么对方就会收到账款,如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误,可以到转账明细中去查询;
2.
转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达,所以即使是转账成功,对方也有可能收不到钱,需要一定的时间才可以,这种情况是正常的需要继续等待;
3.
如果不是以上2种情况,钱长时间没到请联系银行客服解决。