一般情况下，属供电部门抄表到户或电费由供电部门收取的客户均执行广东省发展和改革委员会制定的电价标准，建议您可拨打95598热线进行反馈，我们将会有专人为您跟进。如非供电部门抄表到户或电表权属归物业，建议您可以自行与物业协商。
