订单号码都是由一串数字组成的,也许是物流公司没有更新吧,我有时也会遇到这种情况,应该没什么问题,毕竟有支付宝这个中间机构。
应该是卖家虚假发货 要么就是物流公司系统出现问题 这种的概率还是很小的 主要是没有发货
如果买的是大件,用的是物流,是没有跟踪信息的,快递公司是有的
可以打电话给卖家的,实在不行也可以用315消费者协议投诉的
1,淘宝无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,淘宝物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,淘宝物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。