原因一：可能是由于后台同时运行了多个应用程序，而导致无法反应。对此建议不定期清除不 使用的程序。
原因二：对于某些第三方软件，可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载。
原因三：可能是手机系统不是最新版本，打开手机设置，找到关于手机，再点击系统更新查看 是否检测到新版本。
若不属于以上三个原因，则备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置即可。
