若插入耳机后耳机杂音或无声,建议你:
1、检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试;
2、将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
3、若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理
耳机杂音和无声的排除方法
插入其他设备无法使用:
请将耳机插入其他设备,若不能正常使用则为耳机问题,请更换耳机使用;
插入其他设备使用正常:
请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
若仍无法解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。