三星手机屏幕不能滑动啊了啊

2024-11-16 05:42:04
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回答(1):

您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,建议您通过安全模式(开机时出现SAMSUNG字样时,长按菜单键即手机左下角的虚拟键)进入系统,并检查最近是否安装了与系统不兼容的第三方软件(排除是否为软件问题),如果是不兼容软件问题,请删除该不兼容软件重启尝试。


若通过以上方法之后,问题依然存在,建议您携带发票及三包凭证(保修期内是免费的)到您所在地就近三星指定的维修中心由专业工程师为您检测维修,具体服务中心查询请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望能帮到您,祝您生活愉快!


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回答(2):

软件冲突,你慢慢排查,要想快的话可以恢复出厂设置(格式化内存卡)

回答(3):

拿去维修啊,手机有问题了