这是一套专门用于管理汽车销售、汽车咨询、汽车会员机构的专业客户管理软件,系统全面的记录相关信息,大大提高客户资料的安全性、并设有各种形式的客户关系营销功能及各种业务提醒功能,让管理者轻松掌握客户动态。
(一)、效易王系列软件具有以下特点
1、客户资料海量存储
再多的客户资料也不怕,客户录入数量无限制,再繁琐的客户性质也能满足,客户的属性完全自定义。从而满足企业对客户资料永久保存的需求和分门别类管理的需求。
2、数据安全多种保障
对企业来说,客户资源资料的安全是第一位的,公司从技术角度全方面多保险进行防盗防病毒,另外,软件将直接安装在客户自己的服务器上,避免担心资料被像一些不良的软件公司泄密的危险。签订合同,终身免费售后服务。
3、团队管理简单科学
简单,还真不是简约。把产品做到简单而科学是经过长期的研究去除冗繁而得,企业要的是效率,效率就是金钱,不该有的一样不要。从而实现科学快速管理。
4、权限设置按需分配
现实版的权力分配软件化,现实中该怎么分配管理者、普通工作人员权限,在软件里面一样可以实现。管理者可以系统的查看不同工作人员的权力范围,随时授权随时取消权力,得心应手。
5、一次购买终身可用
购买软件,将实施安装到客户自己的服务器。以最实惠的价格惠顾客户,一次购买,终身可用,无任何后续其他费用并签订合同提供终身免费售后服务。
6、局域网互联网版本自由切换
客户可以根据自己公司的特性,自由设置是局域网可用还是外网可用,以满足不断变化的需求。
(二)、软件具体功能描述
1、客户资料信息管理方面
A、录入客户基本资料:包括“姓名、意向级别、座机、手机、QQ、邮箱、生日、性别、年龄、国籍、籍贯、公司名称、所属行业、公司传真、司机姓名、司机电话、购车用途、通讯地址、居住区域、居住地址、初次接待时间、登陆时间、咨询情况、初次洽谈用时、保有车辆、朋友保有车辆、保有房产、跟进方式、付款方式、意向户型、意向车型、参考他牌、情况描述、客户来源”等。
B、修改客户基本资料:主界面一键操作快速修改,点击“确认”,完成对客户资料的更改。
C、删除客户基本资料:客户资料是公司的财富,只有总管理员才能进行删除并可批量删除,确保不因员工离职丢失客户资料。
D、查看客户基本资料:查看客户基本资料分为查看自己的客户资料和公司客户资料两部分,其中查看公司客户资料的权力需要管理层授权。获得查看的权限以及查看的权限范围才能拥有查看特定群体的客户资料信息。
E、转移客户基本资料:可以选定一定数量类别的目标客户从一个人员名下批量转移到另外人员名下。
F、搜索客户基本资料:可以按照条件类目单选多选和关键字模糊检索筛选搜索目标客户。
2、客户营销拜访分析方面
A、拜访提醒功能:可以针对客户的特殊情况进行标记,并定时进行提醒。不再错漏客户的信息,及时有效的联络客户。
B、邮件群发功能:可以方便快捷的对一定数量、特定类别的客户群发邮件.
C、短信群发功能:可以方便快捷的对一定数量、特定类别的客户群发短信,需充值方可发送。
D、避免碰单功能:已经录入软件的客户,其他人员将不能录入,并提示该客户已经录入。
E、QQ在线功能:可以通过软件查看被培训机构的员工在线情况,图标彩色为在线,灰色为不在线。
3、办公管理方面
A、公告通知发布功能:直接面向一定范围的对象进行特定时间段的公告通知的发布,被通知对象将会在软件首页标签式的滚动闪烁提醒公告通知消息
B、个人事件提醒功能:任何的事件,如生日、约会、计划等都可以通过软件设置提醒自己。
C、公司通讯录功能:简单分组记录公司员工联络方式,方便规模较大企业的管理员对员工的认识和联系。
4、系统设置方面
A、创建项目部门:这里可以创建任意名称的项目小组或者项目部门,比如项目一部、项目二部等。
B、定义客户属性:可以在这些类目下“客户级别、店铺类别、性别、意向、类目、项目期数”,自定义编辑类目的下级属性。比如:“类目”这个属性,就可以设置为“服装服饰、箱包配饰、数码家电”诸如此类。
C、编辑用户角色:分为“企业代表、管理层、普通成员”3个等级,名称可以自由编辑,3个等级分别代表权力的赋予者,可享受被赋予权力者,不享受被赋予权力者。
D、邮箱设置管理:用来群发免费邮件进行的邮箱账号、密码、服务器的参数设置
5、授权分配管理方面
(分为5大方面进行授权管理,打钩就代表赋予权力,可以多选)
A、用户管理授权方面:分为“◇ 创建用户、◇ 删除用户、◇ 编辑用户”3项权力
B、短信管理授权方面:分为“◇是否拥有短信分配权、 ◇ 是否可以查看短信分配日志”2项权力
C、通讯录管理授权方面:分为“◇登记通讯录资料 ◇删除通讯录资料 ◇ 编辑通讯录资料”3项权力
D、公告通知授权方面:为“◇是否允许向公司或者部门发送通告”1项权力
E、客户管理授权方面:分为“◇查询客户资料、◇编辑客户资料、◇查看编辑客户资料的范围选择”3项权力
免费的都是破解版吧,不建议用破解版的,因为软件中最重要的是数据,破解的软件没有安全保证,如果有一天破解版软件出问题,造成数据丢失或者损坏,这些数据可是你的财富啊.
你可以找一个经济实用型的专业软件呀,价格也不贵,先下载试用一下,再询询价.我推荐一个软件:普大客户服务管理系统软件,挺好用的,价格也可以接受,购买了可以永久使用的,如果使用时间久还是很划算的,可以提高工作效率.在百度里输入"普大软件"就可以找到,你不妨下载免费试用一下,价格很便宜的,下面的是我从他们网站上剪下来的,供你参考:
普大客户服务管理系统软件CR7C,以电脑系统管理客户资料,不仅能节约时间提高效率,更能利用统计报表分析出客户需求和市场动向。您可根据客户的不同需求、特点、喜好,利用本软件的电子邮件、短信或邮寄信函等方式,及时且有针对性的向客户发出新产品通知,生日祝福,节假日问候……
CR7CE适用于公司行号、补习班、出版社、健康俱乐部、管理顾问公司、会员制组织等。
尤其适合各种服务业,使用者可清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目。
软件简介:
1.完整的客户基本资料建档,包括职务职称,客户类别,业务联络人,社会团体等。
2.参考片语建立——提供多项基本片语的建立,方便客户基本资料建档时选入,减少录入工作量(客户类别、职务、住址……)
3.修改——可整体修改客户资料,使资料修改更有效率。
4.邮寄标签打印——可自行设定条件,如VIP会员,三月生日者等,从中筛选需要邮寄的客户资料,打印邮寄标签。
5.服务记录建立——服务记录可标注客户每次的服务项目及消费金额,并计算总金额 及消费排行榜等。
6.图片记录——可上传客户照片或相关图文资料。
7.查询——能以各种<关键字>快速查询关键字所属的客户资料。
8.管理报表及统计分析 ——多种管理统计报表可帮助 管理者分析客户需求及市场动向,为业务发展提供参考。
9.邮件 、短信群发 ——由<各种条件进阶交互搜索>进行相关客户筛选后发送。
10.权限设定——可设定不同用户使用权限,以及各功能使用权限。
11.数据库维护及备份,确保资料安全。
12.支持客户资料EXCEL文件整批导入及导出。
13.系统内基本资料检查,对重复资料进行删除处理。可修改客户编号。
第一 百度知道不做广告
第二 用百度搜素可以查到
第三 可以向你所在公司申报 请求公司解决 一般这样软件都是企业对企业进行销售的 没有对个人的
第四 防止软件有黑客程序 导致不必要的损失和泄露信息情况 以及其他情况很重要
第五 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福