三星屏幕左上角出现这个图标,求大神赐教怎么弄掉

2024-11-05 00:14:09
推荐回答(3个)
回答(1):

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,
1.建议您选择下拉菜单点击清除后尝试。
2.重新启动机器后尝试,查看最近安装的软件卸载后尝试。
3.将手机恢复出厂设置,请参考以下内容操作:
备份您的重要数据,联系人、照片、备忘录等。
设定--重置(账户--重置)--恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定-隐私权-恢复出厂设定)。
4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星售后服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答(2):

在手机的设置里取消悬浮框

回答(3):

根据您描述的情况,为排除第三方软件的可能性,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp