开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
没有全额的退,收5%的费用,望采纳