您好!很抱歉不能帮到您,工厂目前无法通过技术手段来屏蔽或者找回丢失的手机。建议您尽快将手机卡挂失,以免他人用您的手机卡做非法的事情。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好,手机丢失后的手机定位、远程资料销毁等操作,都需要您的手机已经开启防盗程序,并且必须在手机连接GRPS或者wifi的情况下才可以操作,如果手机关机时是无法进行操作的,只能等手机开机并且连接网络后才能操作了。