建议尝试如下操作;1.重启一下手机,看是否是信号问题。2.更换其他的SIM卡尝试3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若通过以上方法依然无效,请将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
手机卡得问题
你用手机卡了吗?