1989年，诚品由台北仁爱路圆环的第一家诚品书店开始，本着人文、艺术、创意、生活的初衷，发展为今日以文化创意为核心的复合式经营模式。创始之初，诚品以书店为品牌核心，目前营运范畴已扩展至画廊、出版、展演活动、艺文空间和课程、文创商品，以及捷运站、医院、学校等各类型特殊通路之经营，并延伸至商场开发经营和专业物流中心建置等专业。诚品是「城市人的集体创作」，连锁而不复制的经营模式，尊重各地文化特质，透过「人、空间、活动」的互动积累，发展出不同的场所精神和经营内容，塑造了城市中不同角落、不同内涵的文化氛围。
几个方面来说：
1、24小时
2、明亮、开阔的空间
3、轻声细语、放慢脚步：以沉稳、优雅、温馨的色系，作为其装潢特色，创造出充满人文艺术气质的氛围感受，让每个人一进入诚品书店，就不自觉地小声说话，呵呵！
4、诚品公司就将南京作为投资合作的首选之地，计划在南京开设大陆第一家诚品书店，因为“南京与台湾的风俗文化有相近之处，来到这里感到很亲切。同时，南京拥有良好的教育资源，目前大专院校在校学生达到70万，是书店重要的目标人群。诚品公司将发挥自身优势，成为两岸文化交流的新平台。”
维基百科应该比较清楚
1.创造慢读的休闲气氛，走动店中会不自觉的将步调放缓。
2.市面上多数未拆的书籍商品皆可在诚品免费阅览，当阅读到真正喜爱的书读就可考虑买下。
3.每间分店的装潢风格皆不同，但绝对都有可供坐下阅读的空间。
4.各年龄层的客群皆能在书店中找到适合阅读的书籍。
5.依照各分店开设的地区不同，店内的书籍比重及营业时间也会有所调整。(EX：台北都会区为二十四小时营业)
6.诚品在连锁书店中享有指标性的地位，间接提升台湾内的文创产业发展多元性。
7.结合其他相关产业相互发展。(咖啡店、百货等)
8.设点皆在各地区人潮汇集处。
9.各分店会不定期的举办各种艺文活动，例如:信义诚品和日本mt纸胶带合作展出、假日歌手现场演唱、以书换书等活动。
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