一、退保方法：
1、经由电话营销投保，必须客户亲自到公司柜面才能办理，因为电销人员不负责退保；
2、经保险业务代理人办理的可委托该代理人全权办理退保；或先签回执，回销后，自行再到公司柜面办理犹豫期退保；
二、客户退保注意：
1、因涉及到客户权益的重大变化，办理时必须持本人（或委托人共同的）身份证原件和退保转账账户；
2、在10天犹豫期退保内可全额退保，超出后会有变化，详情咨询办理人员。
三、退保操作人员操作步骤：
点保全，代办，输入保单号码点击服务项目退保即可，要求客户提供身份证及退款转账账户 。
1、平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道，并即将开通全国各省、市地方频道。
2、“平安产品”汇集了中国平安公司在售的寿险、养老保险、两全保险、少儿保险、医疗保险、意外伤害保险、团体险、财产险以及各种新型保险险种的介绍、保险条款等内容；
3、“保险方案”收集了众多平安保险代理人为客户编写的多种多样的投保方案，为广大保户投保适合自己的保险提供了极大的方便；“
4、保险资讯”更是为众多的浏览者编辑整理了平安公司的相关新闻，保险行业的相关信息和海量的保险知识等；
5、“找代理人”频道即为广大保户和准保户提供了非常便捷的寻找平安保险代理人的工具，更为众多的加入了平安保险行销网的业务员提供了展示自我的舞台。他们不但可以在平安保险行销网上展示自我，更可以通过行销网为高级会员打造的独立网站，展示自我，开展业务；
6、“保险问答”“客户服务”“在线留言”几个频道。为保户提供了非常方便的服务；
7、“加入平安”和“代理人之家”则是即将走进平安和已经加入平安的代理人最喜爱的频道，它为代理人提供了大量的招聘信息和开展业务所必须的大量的内部资料。
参考资料
百度百科-平安保险e行销
平安e行销退保操作：
A、客户退保：
1、经由电话营销投保，必须客户亲自到公司柜面才能办理，因为电销人员不负责退保；
2、经保险业务代理人办理的可委托该代理人全权办理退保；或先签回执，回销后，自行再到公司柜面办理犹豫期退保；
客户退保请注意：
（1）因涉及到客户权益的重大变化，办理时必须持本人（或委托人共同的）身份证原件和退保转账账户；
（2）在10天犹豫期退保内可全额退保，超出后会有变化，详情咨询办理人员。
B、退保操作人员操作步骤：点保全，代办，输入保单号码点击服务项目退保即可，要求客户提供身份证及退款转账账户 。
e行销里不能做退保的。因为退保涉及到客户权益的重大变化，必须客户亲自到公司柜面才能办理。办理时必须持本人身份证原件和退保转账账户。
有方法和技巧的
退全额退退保的
不要通过柜台或者电话退保
这个只能退还现金价值
全额的才可以减少损失。
太平洋人寿保险就是垃圾，这家垃圾公司退保是最无赖的，合同不规范（业务员代签风险提示语）的情况下退保还找各种理由推卸，态度极其嚣张，只能退现金价值，损失巨大！！交将近7万退1万多，以后劝谏大家远离太平洋人寿，否则上了贼船损失巨大。我在苏州昆山太保买的2份保险，退保艰辛路碰上这家恶心公司，也决不会再买任何太平洋的东西！不是人，诅咒他们全家不得好死！！坑我的钱去给他们及家人买棺材！！
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