一般是电脑出现问题，U盾的驱动丢失了。重新安装驱动即可解决（安装完要记得重启哦）。实在不行，可与银行的客服打电话要求技术支持。
要重新安装U盾驱动，工商银行安装工行网银助手即可，在里边安装U盾驱动，网银助手去工商银行网站下载，我类似情况刚弄好
具体原因不明，解决方式如下：1）可用360软件管家卸载所有ICBC东东2）登陆工行官网，按步骤重新安装网银
