申通快递疑难件如何解决

我应该如何催件呢？打当地公司的电话吗

2024-11-13 03:33:44

推荐回答（5个）

回答（1）：

疑难件有很多种。
譬如快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人如果这时候碰上你关机停机或者无法接通电话号码不正确地址不详细等因素他就会把此快件交给话务员处理在内部网上留言给发件申通扫描成为你所看到的疑难件状态发件申通看到留言后会和发件人联系发件人知道后会和你联系的还有就是遇上周末和节假日等这时候他会处理成疑难件然后等到周一上班时再派送还有一种情况就是超出他们的派送范围也会扫描成疑难件的。
你上快递官网查查你那的快递的电话。问问是他们给送还是自取。

回答（2）：

催件，要打始发地的申通公司的电话，最好是让发货人给快递公司打。这样才能催件。

回答（3）：

疑难件，快递术语，多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。
疑难件产生原因
　　“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因如下： 1联系不到收件人； 2收件人拒绝签收； 3派送时无人签收； 4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码），6.快递员透露，由于眼下年末件量较大，当日来不及送的快件，都会被公司统一以“疑难件”输入系统，这个信息与您看到的网上记录一般是同步的。“疑难件扫描”指的是快件因以上原因没有被派送，成为了“疑难件”，“疑难件”被返回快递公司仓库后，快递公司对此进行的记录。

回答（4）：

我也试过这样，这种情况申通打过一次电话给收件人就不会再打了，他会先把寄件放公司，你可以去当地的申通公司那里拿。如果没人拿申通会联系寄件人的。希望对你有帮助。

回答（5）：

打分部的电话

申通快递 疑难件如何解决

申通快递疑难件如何解决