您好，如果可以确定并不是病毒的原因。您可以在语言栏右键，选择，设置，键设置，双击第一个“在不同的输入语言之间切换”在“切换输入语言”下面选择CTRL。取消右边“切换键盘布局”前的勾或是改为左手ALT选项。看问题能否解决。
