一、查清漏水情况再做判断
一旦发生楼上漏水,首先应明确状态。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。
二、邻里双方的协调
1、查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果楼上邻居不配合或不及时修补,受损业主可根据《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”将争议提交到法院处理。
3、如楼上邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。
三、房屋质保期内的维修
1、如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年,管道质保为2年),只要是非人为的,开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到法院。
2、如果楼上漏水,房子还在质保期内,又确信不是人为破坏的时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后,很可能还得自己清理。并且,当开发商按业主要求,派人维修后,仍不达到标准的,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。
四、其它辅助方法
当发现自家楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。
楼下私改,有责任,你家漏水多少也有责任!你还是积极来处理渗漏水问题,先找到原因,与私改有没有关系,毕竟,大家都是邻里关系,还是要先根据渗漏水原因来分析责任的。个人观点,免费提供混凝土防水渗漏水修复技术咨询
准确的说是他的责任,因为整个建筑设计时是采用阳台半封闭的结构设计的,自然在做防水时没有呢么细致,由于楼下的个人原因搭建房屋导致漏水是他在搭建时疏忽了一点,他当时应争得您的同意在您家阳台上做防水层,也就是他们搭建的房子的房顶部分。可是他没有这样做,致使现在的问题,这是他们的原因,我觉得打官司没有必要了,一方面是伤财又伤神,再一个都是楼上楼下吗,真要是打官司的钱我到有个建议不妨您听听,心平气和的与楼下住户沟通,每家都掏一部分钱找专业工人进行改造,这样既解决了问题,也增加了邻里之间的和气,您说对吗?
我住顶楼,楼顶平台漏水通过我家又流到楼下算谁的责任。
这应该是开发商的事吧,开发商不管应该物业管
楼下将阳台改成房间也不会导致漏水啊,应是楼品质问题