这个博客对于橱柜和橱柜设计的分析的相当全面,我引用了几篇,如果你想多了解,可以上这个博客吸取营养。
http://xyl811201.blog.163.com/blog/
整体厨柜的设计流程。①厨柜结构的简单介绍;②厨房水位、电位的制定原则;③厨房的实际测量;④电器、配件在厨柜设计中的要求;⑤厨柜布置基本方案的确定与方案优化;⑥设计方案的效果图制作;⑦合同的编写;⑧生产下单图的制作;⑨实例演示常见设计错误⑩案例分析。
最好在家装设计阶段就选好专业橱柜设计师进行实地测量,对各种管道、电路、仪表的位置统筹规划,对厨房的基础装修提出建议。如果让装修队完成墙面、地面的铺装后再请专业橱柜设计师提供方案,如有不合理的管线分布必须修改,造成材料和人工的浪费。
橱柜的测量 专业的橱柜设计师通常需要两次实地测量,第一次是在装修前毛坯房的状态下进行的测量,用户要充分向设计师说明日常物使用习惯,设计师提出橱柜设计方案。待确定方案后,设计师出管线施工图,有的设计师还会提供基础装修施工图。待管线改造和基础装修完成后,设计师进行二次实地测量,在贴完地砖和墙砖的情况下,测量尺寸就更加精确了。
怎样了解客户
——浅谈设计师服务
如果我们想了解消费者的个性、爱好、消费观念以及自身的价值观的话,可以从消费者的行为动作中云发现。消费者个性爱好、消费观念以及自身的价值观可以根据洞察消费者的穿着、行为举止、谈吐及神态来判断消费者是何种气质,从而创造出属于该气质的氛围来打造一个健康服务氛围。如果某位客户,性格开朗、活泼好动、善于交际、爱表现自己。我们即可根据其气质特征和表现出热情的状态来迎合,从而融洽彼此之关系以获得消费者的好感,促使服务的顺利进行。对于缺乏情感、行动迟缓的客户他们一般性格悲伤、敏感。此类客户我们也需要根据他的需求来尽量最大限度的满足他们的要求。而兴奋、容易冲动、具有攻击性的客户通常是领导或高层管理者,我们就要根据这些气质特点去分析客户,引导客户,只有充分了解消费者的个性,提高自身素质,针对实际情况总结出适合自己的可行性应变方案,就可以更好的、更快捷完成我们的工作了。
消费者的自我意识,集中表现在其需要的服务。我们在设计过程中需要体现服务价值、确保产品价值、热情真诚对待顾客、给顾客良好的服务氛围。使客户感觉到自己得到了尊重。顾客除了需要尊重外,更需要人性化的服务。这就需要我们做到要明确服务对象、要考虑别人的脆弱性、个性的差异。要考虑别人的情感和消费者的防卫心理等。好的服务可以使我们产品增光添彩。为后续工作的开展打下更好的基础。我们要在与客户沟通时要避免对客户傲慢无理,回避客户的问题、对客户发号施令。这些都是与客户沟通的禁忌。海尔的服务理念:“真诚到永远。”永远是对的。产品设计人性化,创造用户最大满意度,客户买的不仅是商品、客户更需要的是我们真诚的服务。这是很值得我们学习和借鉴的。
中国橱柜业发展潜力巨大而竞争还很不充分
马太效应加剧,名牌与中小杂牌企业差距拉大。
每年初秋,是橱柜装修的淡季,橱柜市场都要遭遇一段低迷期。因为现在还没有进入装修高峰期,整个行业的市场消费是相当有限的,而橱柜企业竞争却非常激烈。销量分流导致整个行业进入销售淡季。只有欧派、科宝等少量橱柜厂商的订购量较少受到季节的影响,销售形势喜人。
观察人士指出,随着橱柜消费的日趋理性,大众消费逐渐出现向少量大品牌聚集的苗头,因而近段客源比较稳定,加上今年国产品牌龙头提出“橱柜时装化”的设计理念,新的橱柜套装在款式、材料等方面又有新颖独到的地方,消费者的购买名牌热情还是特别高涨,如欧派与去年同期相比,今年的成交量上升40%。
业内人士非常客观地分析说,上半年房地产市场持续走高,但实际上需要即时进行家居装修的比例并不高,橱柜市场存在一种久旱盼甘霖的饥渴,即使大牌子也曾经面临销售不畅的情况。但是,今夏橱柜龙头企业启动了新一轮营销战略,从产品设计、价格调整、服务水平等方面撼动夏季市场,在橱柜销售淡季取得较好的成绩。
全国工商联橱柜专委会执行会长姚良松表示,品牌价值、终端展示、产品服务是引领行业发展大潮的方向。国产品牌只有不断尝试新突破,与全球接轨,才能打造国际竞争力。
“在目前国内的橱柜行业内,许多企业或只注重产品制造,或单单漫天撒网扩张,或仅依靠炒作吸引眼球,缺少真正能全方位、长期性地提升企业综合实力的战略。”资深家居业研究专家表示。
业内人士对下半年的家居市场做了大胆的预测:一是传统旺季集中在下半年;另外可能存在的楼市泡沫于下半年逐渐被挤破,大批在上半年已成交的楼盘进入实际使用阶段。再者,奥运相关配套设施也在下半年陆续竣工。诸多因素表明,橱柜需方市场仍具有强大拉力。
“然而,把握后市回暖的机遇,需要上游供应商深厚的积累和敏锐的市场触觉。”业内人士冷静分析称,“橱柜行业进入门槛低,能够像欧派、科宝一样拥有强大的研发队伍、掌握多项技术专利、品牌形象已深入人心的优势企业并不多,消费者品位的提升,更倾向于选择让人放心的优势企业。所以,后市回暖极有可能加剧马太效应的出现,一批没有核心优势的中小橱柜企业面临不小的危机。”
据了解,相对于家电等其他行业而言,中国橱柜业的发展虽然很快,但还不够成熟,潜力巨大而竞争还很不充分。
国务院发展研究中心的统计数据显示,未来五年内,国内市场橱柜总容量将达到2900万套,平均每年58 0万套,在我国约1亿户城市家庭中,整体橱柜的拥有率仅为6.8%,远低于发达国家。
据悉,近年来受各种质量危机、“投诉无门”等事件的影响,消费者在购买橱柜等家居产品时的品牌意识已经越来越强。因此,塑造强势品牌成为国内企业制胜市场的关键。而经过十余年的市场洗礼,国内也已经沉淀出一批以欧派、科宝为代表的优秀品牌企业。
有关专家指出,品牌承载企业对消费者的一切承诺,随着消费者品牌意识的逐步增强和首批橱柜“中国名牌” 的出炉,橱柜业正逐步入一个品牌竞争时代。
四大瓶颈制约橱柜业的发展
行业标准不完善
2003年由中国五金制品协会与国家质检总局标准化委员会共同制定《家用厨房设备国家标准》。这项标准把整体厨房设备的概念定义为:家庭中进行炊事活动所配置的操作台、水槽、橱柜、相关器具及功能五金件的组合。并从四个方面对厨房设备的生产做了规定。
但是目前并没有多少企业按照标准生产,推广效果很不理想,甚至有的企业认为标准根本就没有用。实际上,就橱柜生产而言,这个标准的确太笼统,很不完善。橱柜的生产安装标准应该是按做工精细程度、环保材料和设计功能的合理性来制定,而这类标准至今没有出台。
企业生产实力弱
花个几万元办一个橱柜厂在业内已不是什么秘密了。由于进入橱柜行业门槛低,一些装修工程队、小型家具厂、木材加工厂纷纷挤了进来。在一些地方,由这些队(厂)脱胎而来的“作坊式”橱柜厂要占50%。在竞争日益激烈的背景下,没有经济实力作后盾,行业很难发展壮大。
这些类似“游击队”的橱柜厂不但生产技术与工艺落后、设备厂房简陋,而且购置的材料和配件也是质次价低。七拼八凑的“拼装橱柜”过一两年就会出现门板脱胶、水槽漏水、五金件失灵、烤漆脱落、甲醛释放量严重超标等问题。但靠着低价位,小橱柜厂往往能够生存。
仿冒抄袭风过甚
橱柜如同家具、服装一样,欧洲流行什么,中国就会模仿什么。众所周知,德国橱柜在中国市场无论是品牌、做工还是设计都受到消费者推崇。但如何设计出具有本土特色、适合中餐习惯并含有欧洲风格的现代派产品,就需要本土的设计师“洋为中用”,而不是照猫画虎。
目前,国内橱柜业的设计人员大部分来自装饰公司和家具厂,当然这并不矛盾,橱柜与室内装饰和家具摆放一体化本来就是合情合理的。只是有的设计师搞得不伦不类,拿中国的家具、装饰风格去照搬外来的“洋厨房”,然后硬塞进房子里,实在是有点画蛇添足的味道。
安装服务不专业
因安装问题被投诉是橱柜厂商颇为头痛的一件事。橱柜安装一般是由厂家或经销商负责。无论哪一种情况,最终去消费者家里安装的既不是工程师也不是技术员,基本上是没有经过专业培训的民工,一家能派个技术指导就相当不错了,因此在安装和售后过程中很容易出问题。
常见的问题有:橱柜安装人员不小心碰坏室内设施、损坏橱柜配件。一旦有业主投诉,安装队伍、经销商与橱柜厂家就互相扯皮,相互推诿。不管结果怎样,最终受到伤害的还是橱柜生产企业。本土橱柜安装人员的素质亟待加强。对于一套优质橱柜来说,安装的好坏至关重要。
整体橱柜“升级”市场面临整合
据预测,未来3年内整体厨房市场空间将达到300亿元以上。随着厨房家电一体化趋势出现,实力大品牌抬高竞争门槛、加速品牌整合,整体厨房市场将由春秋战国时代走向统一。
“整体厨房”与通常所说的“整体橱柜”有着本质的不同,它代表了不同的设计理念和服务品质,对企业的生产、经营实力要求很高。但是由于相关标准的缺乏及消费者整体厨房知识的匮乏,整个市场鱼龙混杂。据介绍,目前全国生产整体厨房的企业就有1000多家。除了大品牌肯投资上亿元建立最先进的“数字工厂”并引进德国、意大利生产线以外,只有十几人的小手工作坊式企业仍然占绝大多数。真正能够做到家电、橱柜紧密配合的整体厨房更是寥寥无几。特别是使用过程中橱柜的精密程度、橱柜与家电的配套性乃至以后的售后服务等内容,只有大品牌才有实力进行支持,因此市场的整合也在所难免。
橱柜设计师和家装设计师在辽宁都需要能出效果图!
橱柜设计的图纸要比家装设计的图纸简单一些,但同样需要掌握各种软件的。如3D,CAD,PHOTOSHOP,Lightscape.
橱柜设计图纸尺寸的精细度要远远大于家装设计!
辽宁的工资保底大多在800-1500,提成不等。
能够出图是基本要求,专业知识和良好的沟通能力也是不可或缺的。
现在好的厨柜设计也是一种能力的体现,所以并不是简单的只要会画图就可以的,也要掌握很多的装修知识,同时对于业主的心理学研究也是一种关健性问题
第一,现在测量
第二,手绘图
第三,与业主沟通如灶,水池的位置
如果是一名真正的橱柜设计师可能更多的要了解空间的使用情况,对于推拉反板等格式可以更好的运用。
五子登科:
吃饭像筐子
说话像疯子
走路像瘸子
办事像傻子
穿衣像戏子
信誉 良心 水平