首先U宝的证书是存在U宝里面,所以新办的U宝是不需要下载证书的。您说的应该是初始化后到网点补发证书,然后柜台会发一个信封给你,里面有两个编码。一个是证书授权码,一个证书标识名,使用这两个编码在网银上就可以重新下载证书到U宝中。记得下载的时候U宝要接入电脑,而且最好先安装好相应的U宝驱动程序哦。您再操作的时候也可以同时致电客服热线95568,让他们在线协助您操作。祝您一切顺利!